🟦 Accès à la formation
Délais d’accès
L’accès à la formation est possible sous un délai moyen de 7 jours après validation de l’inscription, sous réserve de disponibilité et après un échange préalable.
Modalités d’inscription
L’inscription se fait après une prise de contact par téléphone ou par mail.
Un échange préalable permet de vérifier le niveau, les besoins et les objectifs.
🟦 Résultats des formations
Données globales d’activité
-
Nombre total de stagiaires formés : 120
-
Nombre de stagiaires financés via CPF : 80
-
Volume total d’heures de formation dispensées : 4500 heures
-
Taux de réponse aux enquêtes de satisfaction : 87 %
😊 Satisfaction des stagiaires
Les enquêtes sont transmises en fin de formation (évaluation à chaud) et analysées régulièrement.
-
Taux de satisfaction global : 95 %
-
Taux de recommandation : 90 %
-
Note moyenne globale : 4,8/ 5
🎓 Certifications CPF
LEVELTEL – RS7399
-
Taux de présentation à l’examen : 92 %
-
Taux de réussite : 89 %
-
Taux d’obtention totale : 90 %
BRIGHT LANGUAGE – RS6663
-
Taux de présentation à l’examen : 93 %
-
Taux de réussite : 90 %
-
Taux d’obtention totale : 91 %
📉 Taux d’interruption / abandon
-
Taux d’abandon en cours de formation : 2 %
-
Principales causes identifiées : contraintes professionnelles ou personnelles.
📈 Progression constatée
Les évaluations de positionnement initial et final permettent d’observer :
-
Amélioration du niveau CECRL
-
Progression en compréhension orale
-
Meilleure aisance à l’oral professionnel
-
Enrichissement du vocabulaire métier
🔍 Méthodologie de calcul
Les indicateurs sont établis sur la base :
-
Des données administratives internes
-
Des feuilles d’émargement
-
Des résultats officiels transmis par les organismes certificateurs
-
Des questionnaires de satisfaction anonymes
Les données sont consolidées et mises à jour régulièrement.
Mise à jour : janvier 2026